Passo a passo de como requerer ou renovar um passaporte brasileiro 12


O passaporte é um documento de identidade emitido por um governo nacional que atesta que o portador é de um determinado país e lhe dá a permissão para cruzar a fronteira de um país estrangeiro.

No Brasil, o órgão nacional que emite os passaportes para os brasileiros é a Polícia Federal (PF). Para emitir um novo passaporte é necessário fazer a solicitação pela internet através do site da polícia federal. Também é necessário emitir e pagar a Guia de Recolhimento da União (GRU), fazer o agendamento para novo passaporte no posto do Departamento da Polícia Federal (DPF) e comparecer ao posto munido da documentação original exigida no dia e horário de seu agendamento.

Não há renovação nem prorrogação de passaporte. Se você já possui um passaporte que está com prazo de validade expirado ou prestes a expirar você deverá fazer um novo passaporte e o processo é o mesmo com a exceção de que você deverá levar o passaporte antigo para que eles possam dar baixa caso contrário pagará uma multa e o valor final do passaporte será em dobro. Não é necessário esperar até o vencimento do seu passaporte atual para solicitar outro. Em alguns países é obrigatório que o passaporte tenha mais de 6 meses de validade (veja mais neste post).

Passaportes Brasileiros

 

Confira o passo a passo de como requerer ou renovar um passaporte brasileiro.

  1. Solicitação de novo Passaporte – Protocolo e Geração da GRU
  2. Agendamento
  3. Comparecendo ao posto do DPF
  4. Entrega do passporte


 

1 – Solicitação de novo Passaporte – Protocolo e Geração da GRU

Solicite a emissão do passaporte através do site da polícia federal. O link pode ser encontrado no menu Serviços, Passaporte, Requerer Passaporte, emissão do passaporte.

A página com o formulário abaixo deverá ser exibida.

Formulário para Requerimento de Passaporte Brasileiro

Formulário para Requerimento de Passaporte Brasileiro

Tenha em mãos documentos como carteira de identidade, CPF, Título Eleitoral e passaporte antigo (se possuir) pois serão necessários ao preencher o formulário.

Em Dados Pessoais, para os campos Nome do Genitor preencha com o nome de seus pais.

Caso você tenha tido o nome alterado em razão de casamento, separação ou divórcio preencha os campos correspondentes e informe o motivo da mudança. Fique atento pois quando for ao Departamento da Polícia Federal será necessário apresentar além do documento de identidade, a certidão de nascimento ou casamento original atualizada com as devidas averbações ou anotações.

Para os homens (a partir do ano em que completa 19 anos até o ano em que completa 45 anos) é obrigatório o preenchimento da Situação Militar. Em tipo de documento o mais comum é preencher como Certificado de Dispensa de Incorporação para quem é reservista, em número deve ser preenchido com os números do RA. Em unidade militar preencha com o número que está ao final, no verso, do lado esquerdo da CSM.

Na última aba, será necessário informar o local de atendimento. Selecione a cidade a qual deseja ser atendido, informe o texto da imagem e clique em Enviar

Formulário para requerimento de passaporte brasileiro - Seleção do local de atendimento

Formulário para requerimento de passaporte brasileiro – Seleção do local de atendimento

Após preencher e enviar os dados será gerada a GRU que deverá ser impressa, paga e apresentada no Posto de Atendimento do DPF juntamente com o protocolo gerado que também deverá ser impresso e levado no dia agendado. O passaporte sofreu um reajuste de preço em 2015 e passou de R$ 156,07 para R$ 257,25. Além disso o novo passaporte passa ter a validade de 10 anos.

Atenção: Caso tenha um passaporte anterior este deverá ser apresentado ao comparecer ao posto de expedição de passaportes para atendimento. A não apresentação desse implicará em pagamento da taxa em dobro, salvo no caso de roubo mediante apresentação de boletim de ocorrência da polícia local.

Página de Erro

O site da PF possui conexão segura (https) e alguns navegadores podem acusar erro informando que o site não é seguro, isto porque o certificado para tal não está instalado no navegador. Neste caso será necessário ignorar o site (este passo é feito somente no primeiro acesso).

Caso dê este erro e esteja navegando utilizando o Google Chrome clique em Avançado.

Chrome - Erro de privacidade ao acessar o site da Polícia Federal

Depois clique em Ir para www7.dpf.gov.br (não seguro)

Chrome - Erro de privacidade ao acessar o site da Polícia Federal - Ir para o site


 

2 – Agendamento

Para o agendamento é necessário realizar o pagamento da GRU. Somente após a confirmação é que o sistema é liberado. No meu caso no dia seguinte ao pagamento já estava liberado.

O tempo de espera por um agendamento varia de acordo com a época do ano e o lugar do país. Para algumas cidades não é necessário o agendamento prévio. Para confirmar se é necessário ou para agendar utilize o link https://www7.dpf.gov.br/sinpa/jsp/agenda/agendamento/paginaInicial.jsp.

Clique em Prosseguir, a página abaixo deverá ser exibida.

Agendamento para solicitação de novo Passaporte

Informe o CPF ou o Número do Protocolo, a Data de Nascimento, o texto da imagem e clique em Prosseguir. A página abaixo será exibida.

Seleção do Posto para agendamento de passaporte

Selecione um dos pontos existente na cidade escolhida.

Requerimento de Passaporte - Escolha da Data

Após confirmar a data e o horário será exibida uma página de “Detalhamento de Agendamento”. Clique em Imprimir para gerar o PDF da página.

Requerimento de Passaporte - Detalhamento de Agendamento

Confira algumas orientações úteis conforme informado na página.

  1. O horário agendado está reservado para o atendimento de uma pessoa apenas.
  2. Programe-se para chegar no posto de atendimento 15 minutos antes do horário agendado.
  3. Não se esqueça de levar todos os documentos em original. A relação pode ser visualizada na página do DPF (www.dpf.gov.br).
  4. O documento em mau estado de conservação pode ser recusado, nesse caso, leve também outros documentos que possibilitem a identificação.
  5. Para crianças menores de 3 anos de idade deverá ser apresentada 1(uma) fotografia facial, tamanho 5X7, recente, colorida, sem data e em fundo branco.

Outros esclarecimentos podem ser obtidos pelo telefone 194.


 

3 – Comparecendo ao posto do DPF

Agurdando atendimento na Policia Federal - Posto UAI de Belo Horizonte

Aguardando atendimento na Policia Federal – Posto UAI de Belo Horizonte

Compareça ao posto do DPF na data e horário agendada munido da documentação original exigida. No geral, para o passaporte comum a documentação mínima é:

  1. Documento de identidade (pode ser o RG, o passaporte antigo, carteira de habilitação ou carteira de trabalho)
  2. Título de eleitor e  comprovantes de votação da última eleição (quem não votou e não justificou tem que acertar a situação no cartório eleitoral e apresentar a Certidão de Quitação Eleitoral.)
  3. Documento que comprove quitação com o serviço militar obrigatório (para os homens)
  4. Certificado de naturalização para os naturalizados
  5. Comprovante bancário de pagamento da Guia de Recolhimento da União referente à taxa devida para a emissão do documento de viagem requerido
  6. Passaporte anterior (se houver)
  7. CPF

Se você teve o nome alterado em razão de casamento, separação ou divórcio deve apresentar, além do documento de identidade, certidão de casamento original atualizada com as devidas averbações ou anotações. Se teve o nome alterado por decisão judicial deve apresentar, além do documento de identidade, certidão de nascimento original atualizada com as devidas averbações ou anotações.

Leve todos os documentos originais. Verifique toda a documentação necessária no site do DPF.

Leve também o protocolo da solicitação. Não é necessário mais levar fotografia pois ela será coletada no momento do atendimento juntamento com as impressões digitais. O atendimento em geral é bem rápido.

Caso tenha um passaporte anterior ele será carimbado em todas as páginas com “Cancelado” e lhe será devolvido. Se você tiver vistos válidos (como visto americano) este passaporte deverá ser apresentado junto com o passaporte novo na próxima viagem.


 

4 – Entrega do passporte

O prazo de entrega do passaporte é, na média, de 6 dias úteis. Ele é entregue pessoalmente mediante apresentação de documento de identidade e assinatura de recibo. Busque seu passaporte no horário e local indicados.

Atenção: Se o passaporte não for retirado no prazo de 90 dias, contados a partir da confirmação do pedido no posto da PF ele será cancelado.

  • Humberto

    Boa noite, Marcus. Poderia me ajudar, por favor? Gostaria de saber como saber a data de confirmação do pedido no posto da PF, a partir da qual conto os 90 dias do prazo para resgatar o documento no posto. Perdi o papel que tinha o prazo anotado pelo servidor que me atendeu e estou em dúvida quanto ao prazo.
    Grato

    • Geralmente fica pronto bem antes dos 90 dias. O meu ficou pronto com menos de 1 semana. Mas eles irão enviar um e-mail informando que o passaporte já está pronto. Já que você perdeu o papel, anote o número do protocolo que estará no e-mail.

      Segue modelo de e-mail enviado:

      Caro(a) XXX

      Informamos que o documento de viagem solicitado em xxx sob nº de protocolo xxx já está confeccionado e deverá estar disponível para entrega em 24 horas.

      Caso o documento de viagem não seja retirado no prazo de 90 dias, contados a partir da confirmação do pedido de passaporte no posto da PF, o mesmo será cancelado.

      Acesse o site oficial do Departamento de Polícia Federal e preencha a nossa pesquisa de satisfação. Contribua, assim, para a melhoria dos nossos serviços à população.

      Departamento da Polícia Federal

      ** Esta é uma mensagem automática e não aceita resposta. **

      ** Só enviamos e-mails aos requerentes que informaram seu endereço eletrônico durante a solicitação de documento de viagem. **

      ** Não enviamos e-mails com hyperlinks. **

      • Humberto

        Muito obrigado!

  • Christiano Sabarense Neto

    Olá Marcus, eu e minha esposa já possuímos passaporte mas estamos em duvida quanto a nossa filha que possui 1 ano e 5 meses, ela também precisa ter o passaporte ? Obrigado!

    • Sim, só não vai precisar se for para algum país do Mercosul onde poderá utilizar a identidade (a certidão de nascimento não serve).
      O processo de emissão é muito parecido com o passaporte de um adulto. Veja neste post um passo a passo específico para bebês e crianças.

  • Nider Vieira da Fonseca

    Aí Nara

  • Pedro Augusto

    Após preencher o formulario quanto tempo posso esperar para pagar a gru obrigado?

  • Amanda Fernandes

    Bom dia, @marvinsiq:disqus
    Na ultima aba de preenchimento, onde escolho um local de atendimento eu tinha colocado uma cidade,
    mas quando fui agendar, vi que era melhor outra cidade. Posso fazer isso sem problemas? agendar em uma cidade diferente da que eu coloquei no formulário?

  • Lú Flores

    Marcus, boa tarde.

    O meu passaporte molhou e ficou um pouco danificado, gentileza informar-me qual endereço e BH, que posso levar o passaporte para verificar a validade.

    Muito obrigada.
    Lucieme

  • Cidinha Franco

    Marcus ,boa tarde.Meu passaporte foi expedido em 09/05/2013 e é válido até 08/05/2018 ,em Belo Horizonte.Pretendo viajar à Itália em maio de 2018 ,como vou proceder com ele?

  • Wellington Couto

    Marcus,

    faz um resumão desse de como conseguir para obter o VISTO americano, documentação que precisa o que fazer, o site etc… assim como este ficou top consegui fazer o meu passaporte graças a sua explicação.

    • Olá Wellington. Está nos meus planos fazer este passo a passo sim. Em breve publicarei um novo post.